株式会社龍琥堂（以下、当社）は、当社サービスを利用する関係者の皆様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、下記の個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取り扱いに取組んで参ります。
1. 個人情報の取扱いに関する基本方針
個人情報保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供においては、所定の規則に従って適切に取扱います。取得時に提示した、または本ポリシー記載の利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範によって認められる場合を除き、要配慮個人情報をご本人の同意なく取得することはいたしません。また、特定個人情報は、個人番号関係事務を処理するために必要がある場合に限り取得し、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」の理念に沿って適正な手段を講じます。
2. 法令・規範の遵守
当社及び当社役職員は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。その後の改正を含み、以下「個人情報保護法」といいます）その他の当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を理解し、遵守いたします。
3. 保守対策
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報の漏洩､滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 個人情報保護マネジメントシステムの策定
当社は本ポリシーの内容及び個人情報の保護対策を実現するために、個人情報保護マネジメントシステムを定め、役職員に周知徹底し、継続的な改善を行います。
６.個人情報の利用目的
当社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。
(1) 当社の提供する各種サービス・システムの利用者から取得する情報
1. 当社システムの会員情報の認証、管理、事務連絡および各種システム機能を提供するため
2. 当社が運営する各種サービスないしシステムに登録し、または当社と提携した事業者または企業に情報を提供するため
3. 当社及び第三者からのアンケート、キャンペーン等の依頼、連絡、プレゼント発送等を行うため
4. 当社及び第三者が提供するサービス等の案内を行うため
5. 利用者からの問い合わせ、質問に対する回答を行うため
6. その他上記に類似するサービスを行うため
(2) サービスを利用するお客様から受託した情報
1. 当社が提供するサービスを利用するお客様の情報管理をするため
2. 当社が提供するサービスの向上業務を行うため
7．個人情報の適用範囲
本ポリシーは、当社のサービスを利用する全てのお客様または以下の取得対象となる個人情報の主体に適用されます。
本ポリシーの規定は、当社以外の者が提供するサービスには適用されません。外部サービスにおける利用者情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
8．個人情報の利用目的
当社がご本人から取得する個人情報（取得の際に利用目的が明らかなものや別途利用目的を通知・明示しているものその他の法令により公表が不要とされるものは除きます）とその利用目的は下記のとおりであり、ここに記載された目的の範囲内で適正に利用いたします。
（１）当社、プランナー、または提携企業が利用者様の家計診断を行い、そのサービスを運営管理し提供するため
（２）当社サービス及びサポートの改善向上並びに新規サービスの開発やマーケティング資料に利用するため
（３）お問い合わせや相談・苦情・開示等の請求に対する内容確認や連絡、業務適正管理・対応サービス向上のため
9．第三者への個人情報提供
(1)当社は下記に記載した場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
1 情報提供についてご本人の同意がある場合
2 法令に基づく場合
3 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
5 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6 当社が提供するサービスの利用に関連して、利用者が法令や利用規約、ガイドラインなどに反し、第三者または当社の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる場合
(2)当社はお金の相談に関する事業である性質上、利用者様が入力した情報を当該サービスの提供のために、プランナーに対して提供しプランナーは当該情報をもとに、当該サービスの提供を目的として利用者様に対してアプローチをすることができます。
10．Webサイトにおける個人情報の取扱いについて
当社は、利用者様のプライバシーの保護、利便性の向上・広告の配信・統計データの取得のため、またサイトの利用状況及び提供するサービスまたは商品に関する広告効果等の情報を解析するための情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い情報収集モジュールの提供者は、利用者情報の収集を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報を収集し収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。当社はこれらの利用者情報と利用者の個人情報を紐づける場合は、これらの利用者情報も個人情報として取扱います。
なお、Cookieの受け取りは、ブラウザの設定によって拒否することができます。拒否した場合本システムをご利用いただく上で、一部機能に制約が生じることがあります。
情報収集モジュールの名称：Google Analytics Google Analytics サービス利用規約
情報収集モジュールの提供者：Google Google社プライバシーポリシー
11．業務委託について
当社は個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で、取得情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合があります。なお、この場合、委託先が保有する情報と照合または突合して委託する業務を実施することがあります。当社が当該委託を行う場合、当社が定める委託先選定基準を満たす者であるかを十分に審査し、契約にあたっては委託先に個人情報の保護を義務付け、当社は適切な監督を実施します。
12．個人情報の開示及び訂正、利用停止等の手続きについて
当社は、個人情報保護法に基づき、お客さまご本人より個人情報の利用目的の通知・開示（第三者提供記録の開示を含みます）・訂正等（内容の訂正、追加または削除）・利用停止等（利用の停止または消去）・第三者提供の停止（以下「開示等」と総称します）のご依頼があった場合、ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、お客様に対し、個人情報保護法に基づき開示等その他の必要な対応を行います。また、当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合や他の利用者その他第三者の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合、対応することが法令に違反する場合には、この限りではありません。開示等をご依頼されるお客様下記の問い合わせ先までご連絡ください。
なお、個人情報の開示または利用目的の通知には、手数料（税込1,100円/1件）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
また、お客様の情報の項目によってはその収集または利用がサービス提供の前提となる場合があるため、その場合には当社所定の方法によりサービスを退会した場合に限り当社は当該情報の収集を停止します。利用する必要がなくなった情報その他の法令に定める情報については、お客様から請求があった場合には、法令に従い適切に利用停止等の措置をとります。
13. 「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」の変更手続き
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて変更することがあります。法令上ご本人の個別明示的な同意が必要となる内容の変更を行う場合にはご本人の同意を取得いたします。
14. 個人情報に関するお問合せ先
〒567-0886
大阪府茨木市下中条町７番8号
株式会社龍琥堂
代表取締役社長 松田理美
お問い合わせ窓口
E-mail：contact@uchiyosa.com
2024年1月1日制定